Lieferzeit 

Da jedes Produkt einzeln gefertigt und sorgfältig geprüft wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel 4–6 Werktage – davon 2–4 Werktage für die Produktion in unserer Werkstatt und 1–2 Werktage für die Lieferung durch DPD.

Versandkosten Deutschland

• Standardversand: 4,95 €
• Ab einem Bestellwert von 60 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
• Versand per DPD mit Sendungsverfolgung.

Versandkosten EU

• Standardversand: 14,95 €
• Versand per DPD oder DHL mit Sendungsverfolgung.

Versand per DHL oder DPD – alle Pakete werden mit Sendungsverfolgung verschickt, damit du immer weißt wo dein Produkt gerade ist.

Retouren & Rückgabe

Fertige Designs – nicht personalisierte Produkte Du bist nicht zufrieden? Kein Problem – wir bieten kostenlose Retouren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht und wir kümmern uns um alles Weitere.

Personalisierte Produkte Bei personalisierten Produkten – also Produkten die speziell nach deinen Wünschen und mit deinem Foto oder deinen Angaben gefertigt wurden – ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Das liegt in der Natur des Produkts: Es wurde einzigartig für dich hergestellt und kann nicht weiterverkauft werden.

Was wir dir versprechen: Wir arbeiten sorgfältig und mit echtem Anspruch an jedem einzelnen Produkt. Du wirst etwas in den Händen halten das sich sehen lassen kann. Sollte dennoch etwas nicht stimmen – sei es ein Druckfehler oder ein Transportschaden – melde dich jederzeit bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Zahlung 

Du kannst bequem per PayPal oder Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna via Stripe bezahlen. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.